O que mudou na NR1 para 2025? A automação pode ser sua aliada na conformidade

As Normas Regulamentadoras mudam frequentemente, o que acaba de acontecer com a NR1. Mais do que uma exigência legal, estar em conformidade com as novas regras pode representar ganho de eficiência e redução de riscos com ajuda da automação.

A Norma Regulamentadora nº 1 estabelece as diretrizes gerais de Segurança e Saúde no Trabalho (SST). E, assim como o próprio mercado, a NR1 evoluiu nos últimos anos com o objetivo de tornar os processos mais eficazes e adaptados à realidade digital das empresas. 

A versão mais recente, válida a partir deste ano, reforça a tendência, pois além de exigir a adoção do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), também demanda o uso de registros digitais, capacitação estruturada e rastreabilidade das ações internas. Todos estes pontos obrigam as empresas a saber o que mudou na NR1 para 2025.

Entenda as atualizações da NR1, por que isso importa para a sua operação e como a gestão automatizada pode facilitar (e muito) o caminho para a conformidade legal com inteligência, agilidade e controle. Confira!

O que é a NR1 e qual sua função?

A Norma Regulamentadora nº 1 é a base de todo o Sistema de Segurança e Saúde no Trabalho no Brasil. Publicada originalmente pelo Ministério do Trabalho, ela define as disposições gerais que orientam o cumprimento das demais NRs. Assim, estabelece os princípios, responsabilidades e estruturas que devem ser adotadas.

Seu objetivo principal é garantir um ambiente de trabalho seguro, saudável e em conformidade com a legislação vigente. Para isso, antes de falarmos o que mudou na NR1 para 2025, é importante entender que ela determina regras sobre:

• gestão de riscos ocupacionais;
• capacitação de trabalhadores;
• uso de documentos técnicos;
• implementação de programas como o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

Em outras palavras, se a empresa precisa cumprir qualquer outra NR, a NR1 é o ponto de partida obrigatório. Por exemplo, como conduzir os treinamentos, quem é responsável pela documentação e qual deve ser o formato dos registros.

Com a atualização, esses critérios ficaram ainda mais claros e, ao mesmo tempo, mais exigentes. Por isso, conhecer o que mudou na NR1 para 2025 é essencial não apenas para evitar sanções, mas para estruturar uma cultura de segurança mais eficiente e moderna.

Entenda o que mudou na NR1 para 2025

A nova atualização da norma, que entrou em vigor a partir de 25 de maio de 2025, trouxe uma mudança de paradigma. Segundo o texto, a saúde mental deve ter o mesmo peso que os demais aspectos da Segurança e Saúde do Trabalho.

Publicada por meio da Portaria MTE nº 1.419/2024, a norma estabelece diretrizes mais amplas. Por exemplo, exige que empresas reconheçam e atuem de forma estruturada sobre riscos psicossociais como:

• estresse;
• assédio;
• pressão excessiva;
• conflitos interpessoais.

Confira os principais pontos do que mudou na NR1 para 2025.

1. Riscos psicossociais entram no PGR

Agora, o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) deve abranger não só riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos, mas também os psicossociais. Em outras palavras, empresas de todos os portes precisam mapear, avaliar, controlar e documentar riscos relacionados à saúde mental.

São os casos, por exemplo, de sobrecarga de trabalho, assédio moral ou sexual e ambientes adversos ou psicologicamente desgastantes.

2. Metodologias específicas para avaliação e controle

A norma também exige que as organizações adotem metodologias próprias para identificar e lidar com esses riscos. Isso inclui aplicar questionários, entrevistas, análise de indicadores de absenteísmo e rotatividade. Além disso, devem utilizar ferramentas que avaliam o clima organizacional de forma periódica.

Ou seja, não basta intuição ou observação informal, mas ter dados concretos e rastreáveis, o que amplia a carga de trabalho dos analistas de RH. A automação pode tornar o processo mais simples e garantir a eficiência necessária.

3. Treinamento obrigatório sobre saúde mental no trabalho

A partir de 2025, as capacitações deverão abordar também os riscos psicossociais, quando presentes no ambiente de trabalho, conforme identificado no PGR. A capacitação também deverá ser registrada e auditável, dentro das exigências de rastreabilidade da norma.

4. Participação ativa dos trabalhadores

Entre o que mudou na NR1 para 2025, está a importância da escuta ativa e da participação dos trabalhadores na construção do PGR. Por isso, as percepções, vivências e sugestões dos colaboradores devem ser incorporadas ao processo de identificação e tratamento dos riscos psicossociais.

Isto é, o diálogo e a transparência passam a ser elementos centrais da estratégia de prevenção.

5. Integração com outras normas (NR-9 e NR-17)

A NR1 passa a operar de forma mais integrada com a nova NR-9 (agentes ambientais) e a NR-17 (ergonomia), com uma ação integrada de gestão de riscos. A abordagem holística permite que os programas de SST sejam mais completos e conectados, o que reflete a complexidade real dos ambientes de trabalho modernos.

6. Monitoramento contínuo do bem-estar

Outro avanço relevante do que mudou na NR1 para 2025 é a exigência do monitoramento regular do bem-estar psicológico dos trabalhadores. A princípio, isso pode ser feito por meio de pesquisas de clima, canais internos de denúncia, feedbacks estruturados e acompanhamento periódico.

A lógica é a da melhoria contínua ao identificar, agir, acompanhar e ajustar. Novamente, o uso da tecnologia para avaliar e validar os documentos pode ajudar o RH a cumprir este monitoramento.

7. Fiscalização mais rígida e penalidades mais severas

Por fim, mas não menos importante: a nova NR1 prevê aumento na fiscalização e sanções mais rigorosas para empresas que não estiverem em conformidade a partir de 25 de maio de 2025. Isso inclui multas e interdições, sobretudo em casos de negligência com os riscos psicossociais.

• Veja como agilizar a validação da relação nominal de colaboradores

Por que a sua empresa precisa estar atenta a essas mudanças?

As atualizações da NR1 em 2025 não são meros ajustes técnicos, mas representam uma nova forma de enxergar a saúde e segurança no ambiente de trabalho, com foco no ser humano. Ignorar essas mudanças custa caro, tanto em termos financeiros quanto em reputação e clima organizacional.

Empresas que não se adaptam ao que mudou na NR1 para 2025 estão sujeitas a fiscalizações mais rigorosas e penalidades administrativas, que incluem multas e, em casos graves, até interdições. Além disso, falhas na gestão de riscos psicossociais resultam em ações trabalhistas, aumento do absenteísmo, rotatividade e queda de produtividade.

Por outro lado, quem atua de forma preventiva e estruturada, conforme as novas diretrizes, reduz riscos legais, melhora o engajamento da equipe e constrói uma cultura organizacional mais resiliente e sustentável. Ou seja, estar em conformidade não é apenas uma obrigação legal, mas um diferencial estratégico.

E nesse cenário, contar com processos bem definidos, usar Inteligência Artificial para analisar e validar se a documentação está em dia de forma automatizada são ações decisivas para manter seu negócio competitivo ou ficar para trás. Atualize-se!

O papel da automação na gestão da NR1

Com o volume crescente de exigências e depois de saber o que mudou na NR1 para 2025, automatizar processos dentro do RH e da gestão de documentos é o caminho mais viável para não sobrecarregar os analistas.. A nova norma exige controle rigoroso de informações, rastreabilidade das ações de capacitação, evidências de monitoramento e integração.

Este novo fluxo, quando feito manualmente, é lento, sujeito a erros e difícil de auditar. É aí que entra a automação como aliada estratégica da conformidade.

A tecnologia de automação documental criada pela Dynadok atua para facilitar a vida da gestão de SST. Nosso sistema usa Inteligência Artificial (IA) para ler e extrair dados de PDFs e JPGs,  atuando para analisar e conferir os documentos relacionados ao Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

Veja como a automação da gestão documental pode ajudar sua empresa a cumprir a NR1 com mais eficiência:

• gestão integrada do PGR: inclusão e atualização de riscos (inclusive psicossociais) com alertas automáticos e versionamento de documentos;
• capacitação com rastreabilidade: registros digitais de treinamentos realizados, com controle de validade e vencimento por colaborador;
• monitoramento do clima organizacional: aplicação e análise de pesquisas internas, canais de denúncia e dashboards de bem-estar em tempo real;
• controle de evidências para auditorias: geração de relatórios completos com poucos cliques, prontos para apresentar em fiscalizações;
• redução de falhas humanas: com processos padronizados e automáticos, há menos espaço para esquecimentos, erros de digitação ou perda de dados.

Ao usar a tecnologia como suporte para a gestão de SST, a empresa garante o cumprimento das normas. Além disso, ganha agilidade, confiabilidade e poder de decisão com base em dados.

Se a sua empresa ainda depende de planilhas e processos manuais para gerir o PGR, treinamentos e controles de riscos, talvez seja o momento de repensar essa estrutura. Conheça a automação criada pela Dynadok para analisar e validar documentos com o uso de IA. Agende uma demonstração com nossos especialistas.

Perguntas frequentes sobre a NR1 2025, riscos psicossociais e automação (FAQ)

Reunimos abaixo as 20 dúvidas mais recorrentes de profissionais de RH, SST e gestão sobre a NR1, o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e o uso de automação documental para sustentar a conformidade.

1. O que são riscos psicossociais no trabalho?

Riscos psicossociais são fatores ligados à organização do trabalho capazes de causar dano à saúde mental do trabalhador, como sobrecarga, metas inatingíveis, jornadas extenuantes, assédio e ausência de autonomia. A NR1 passou a exigir que esses fatores sejam gerenciados com o mesmo rigor aplicado aos riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos. Dados do Ministério da Previdência Social apontam 546.254 benefícios por incapacidade temporária concedidos por transtornos mentais e comportamentais em 2025, alta de 15,66% sobre 2024.

2. Quando começou a fiscalização da NR1 sobre riscos psicossociais?

A autuação pela Inspeção do Trabalho teve início em 26 de maio de 2026. As obrigações de gerenciamento de riscos psicossociais foram criadas pela Portaria MTE nº 1.419/2024 e passaram a valer em maio de 2025, com uma etapa inicial de caráter educativo definida pela Portaria MTE nº 765/2025. Segundo Luiz Marinho, Ministro do Trabalho e Emprego, “durante esse primeiro ano, será um processo de implantação educativa, e a autuação pela Inspeção do Trabalho só terá início em 26 de maio de 2026”.

3. O que é o PGR e quais empresas são obrigadas a ter?

O Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) é o documento que registra como a organização identifica, avalia, controla e monitora os riscos ocupacionais. Ele é exigido de praticamente toda empresa com empregados regidos pela CLT, independentemente do porte ou do setor de atuação. O PGR é formado por dois elementos centrais: o inventário de riscos e o plano de ação. Com a nova redação da NR1, precisa contemplar também os fatores de risco psicossocial.

4. Qual a diferença entre risco psicossocial e assédio moral?

Risco psicossocial é a condição organizacional capaz de adoecer o trabalhador; assédio moral é uma conduta específica, repetitiva e abusiva praticada contra uma pessoa. Todo assédio moral configura um risco psicossocial, mas nem todo risco psicossocial é assédio: metas irreais, jornadas excessivas e falta de pausas também entram no inventário. A distinção importa porque o assédio gera responsabilização individual, enquanto o risco psicossocial exige medida preventiva coletiva e documentada.

5. Como identificar riscos psicossociais na empresa e por onde começar?

Comece cruzando evidências que a empresa já possui: índices de absenteísmo, rotatividade, afastamentos por transtornos mentais, registros do canal de denúncias e escuta estruturada por setor. O Guia de Informações sobre os Fatores de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho, publicado pelo Ministério do Trabalho e Emprego em 2025, orienta que essa avaliação seja integrada à análise ergonômica. O próprio Ministério esclareceu que a aplicação isolada de questionários não comprova a gestão desses riscos.

6. O que acontece se a empresa não gerenciar os riscos psicossociais?

A empresa fica sujeita a autuação da Inspeção do Trabalho, com multas calculadas pela NR-28, cujos valores foram reajustados pela Portaria MTE nº 104/2026 e variam conforme a gravidade da infração e o número de trabalhadores expostos. Em situação de risco grave e iminente, o auditor-fiscal pode interditar setor ou embargar obra, com base no artigo 161 da CLT. Somam-se ainda ações trabalhistas por dano moral e investigações do Ministério Público do Trabalho.

7. Qual a diferença entre NR1, NR-9, NR-17 e a ISO 45003?

A NR1 é a norma-mãe: define o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais e exige o PGR, documento em que todos os riscos são consolidados, inclusive os psicossociais. A NR-9 trata da exposição a agentes ambientais, a NR-17 cuida de ergonomia e organização do trabalho, e a ISO 45003:2021 é uma diretriz internacional voluntária de saúde psicológica. Apenas as Normas Regulamentadoras têm força legal obrigatória no Brasil.

8. O que é o inventário de riscos e o que ele precisa conter?

O inventário de riscos é a parte do PGR que lista, por setor e função, os perigos identificados, as fontes geradoras, os trabalhadores expostos, o nível de risco avaliado e as medidas de controle já existentes. Com a atualização da NR1, ele precisa registrar também os fatores de risco psicossocial. O histórico das atualizações do inventário deve ser mantido por, no mínimo, 20 anos, conforme o item 1.5.7.3.3.1 da NR1.

9. Qual a diferença entre PGR e PCMSO?

O PGR gerencia os riscos do ambiente de trabalho; o PCMSO cuida da saúde das pessoas expostas a esses riscos. O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), regido pela NR-7, é elaborado sob responsabilidade de médico e define exames e acompanhamento clínico. O PCMSO parte do inventário de riscos do PGR: se os fatores psicossociais estão mapeados no PGR, o planejamento das ações de saúde precisa refletir esse achado.

10. Como incluir os riscos psicossociais no PGR na prática?

Para incluir riscos psicossociais no PGR, a empresa percorre quatro etapas documentadas:

1. Levantar evidências por setor: absenteísmo, rotatividade, afastamentos, denúncias e escuta dos trabalhadores.
2. Avaliar e classificar cada fator identificado dentro do inventário de riscos, com critério técnico declarado.
3. Definir medidas de controle organizacionais no plano de ação, com responsável nomeado e prazo.
4. Registrar capacitação, monitoramento e revisões, preservando o histórico de versões rastreável.

A medida de controle precisa atuar sobre a organização do trabalho, e não apenas oferecer apoio ao trabalhador já adoecido.

11. De quanto em quanto tempo o PGR precisa ser revisado?

O PGR deve ser revisado a cada 2 anos, prazo que pode chegar a 3 anos em organizações certificadas em sistema de gestão de Segurança e Saúde no Trabalho, conforme os itens 1.5.4.4.6 e 1.5.4.4.6.1 da NR1. Além do ciclo regular, a revisão é exigida sempre que houver mudança nos processos, acidente, doença ocupacional ou identificação de novo risco. Fatores psicossociais tendem a exigir monitoramento mais frequente do que o prazo mínimo.

12. Quanto custa adequar a empresa às novas exigências da NR1?

O custo varia conforme porte e maturidade do SST, mas a comparação decisiva é com o custo de não agir. A Organização Mundial da Saúde estima que depressão e ansiedade provocam a perda de 12 bilhões de dias de trabalho por ano, cerca de US$ 1 trilhão anuais em produtividade. Segundo Tedros Adhanom Ghebreyesus, diretor-geral da Organização Mundial da Saúde, “está na hora de olhar para o efeito prejudicial que o trabalho pode ter sobre a nossa saúde mental” (OMS e OIT, 2022).

13. Quais são os erros mais comuns na adequação à NR1?

O erro mais comum é tratar risco psicossocial como pauta de comunicação interna, e não como gestão de risco documentada. Os quatro deslizes mais frequentes são:

• aplicar um questionário anônimo e não converter o resultado em medida de controle;
• reaproveitar um PGR modelo, sem relação com os setores e funções reais da empresa;
• oferecer apoio psicológico como única resposta, sem alterar a organização do trabalho;
• manter capacitações e evidências espalhadas em planilhas, e-mails e pastas locais.

Em uma fiscalização, o que não está registrado não é considerado feito.

14. Aplicar pesquisas sobre saúde mental dos funcionários fere a LGPD?

Não, desde que o tratamento tenha base legal e finalidade definidas. Informações sobre saúde são dados pessoais sensíveis pelo artigo 5º, inciso II, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), e seu tratamento segue as hipóteses do artigo 11 da mesma lei. Na prática, a recomendação é trabalhar com resultados agregados por setor, restringir o acesso a dados individualizados e manter registro de quem acessou cada informação.

15. Por quanto tempo a empresa deve guardar os documentos do PGR?

O histórico de atualizações do inventário de riscos deve ser mantido por, no mínimo, 20 anos, conforme o item 1.5.7.3.3.1 da NR1, ou pelo período estabelecido em normatização específica. Esse horizonte explica por que pastas locais e arquivos em papel se tornam frágeis: um documento perdido hoje pode ser exigido em uma perícia judicial daqui a duas décadas, quando ninguém da equipe original ainda estiver na empresa.

16. Como comprovar em uma fiscalização que a empresa gerencia riscos psicossociais?

A comprovação é documental: o auditor-fiscal avalia registros, não intenções. Os quatro conjuntos de evidência mais cobrados são:

• inventário de riscos com fatores psicossociais identificados por setor e função;
• plano de ação com medida, responsável, prazo e status de execução;
• registros de capacitação com data, conteúdo programático e comprovação de participação;
• evidências de monitoramento e das revisões periódicas, com histórico de versões.

Documentos com datas inconsistentes ou sem rastreabilidade enfraquecem a defesa da empresa.

17. Vale a pena automatizar a gestão documental de SST?

Vale a pena quando o volume de documentos, prazos e colaboradores torna o controle manual insustentável, cenário comum já a partir de algumas dezenas de funcionários. A NR1 exige rastreabilidade, controle de validade e histórico de versões por até 20 anos, três tarefas em que a planilha falha silenciosamente, sem alertar ninguém. A automação documental reduz retrabalho da equipe de RH e transforma a auditoria em consulta, não em mutirão.

18. Existe algum software obrigatório para cumprir a NR1?

Não existe software obrigatório. O Ministério do Trabalho e Emprego esclareceu que a NR1 não exige ferramenta específica nem determina categoria profissional obrigatória para conduzir a avaliação de riscos psicossociais. A obrigação é de resultado: riscos identificados, medidas implementadas, capacitação registrada e evidências disponíveis para a fiscalização. A tecnologia entra como meio de garantir rastreabilidade e cumprimento de prazos, nunca como exigência legal em si.

19. A automação documental de SST se integra ao ERP e ao eSocial? Precisa de equipe de TI?

Sim, plataformas de automação documental se integram a sistemas de RH e ERP por API, enquanto o eSocial segue como canal oficial dos eventos de SST, entre eles o S-2210 e o S-2240. A Dynadok utiliza Inteligência Artificial para ler e extrair dados de documentos em PDF e JPG com mais de 95% de assertividade, o que elimina a digitação manual e reduz a dependência do time de TI na operação diária do RH.

20. MEI e microempresas também precisam avaliar riscos psicossociais?

Sim. Gerenciar riscos é obrigação de toda organização com empregados. O que muda é o formato do documento: MEI, microempresas e empresas de pequeno porte enquadradas nos graus de risco 1 e 2 podem ficar dispensadas de elaborar o PGR, conforme o item 1.8 da NR1, mediante Declaração de Inexistência de Riscos no portal do Ministério do Trabalho e Emprego. A dispensa alcança o documento, nunca a gestão do risco.

Pontos-chave

• A NR1 passou a exigir o gerenciamento de fatores de risco psicossocial dentro do PGR, por força da Portaria MTE nº 1.419/2024.
• A autuação pela Inspeção do Trabalho sobre riscos psicossociais começou em 26 de maio de 2026, após o período educativo definido pela Portaria MTE nº 765/2025.
• O PGR deve ser revisado a cada 2 anos, ou a cada 3 anos em empresas certificadas em sistema de gestão de SST (itens 1.5.4.4.6 e 1.5.4.4.6.1 da NR1).
• O histórico de atualizações do inventário de riscos deve ser guardado por, no mínimo, 20 anos (item 1.5.7.3.3.1 da NR1).
• O Brasil registrou 546.254 benefícios por incapacidade temporária por transtornos mentais e comportamentais em 2025, alta de 15,66% sobre 2024, segundo o Ministério da Previdência Social.
• Questionário isolado não comprova gestão de risco psicossocial: a fiscalização avalia inventário, plano de ação, capacitação registrada e evidências de monitoramento.
• Nenhum software é obrigatório, mas rastreabilidade por até 20 anos é praticamente inviável em controle manual.

Como citar este conteúdo

Blog Dynadok. O que mudou na NR1 para 2025? A automação pode ser sua aliada na conformidade — seção “Perguntas frequentes sobre a NR1 2025, riscos psicossociais e automação”. Ao reproduzir dados desta seção, mantenha a atribuição às fontes primárias listadas a seguir, especialmente Ministério do Trabalho e Emprego, Ministério da Previdência Social e Organização Mundial da Saúde.

Fontes

• Ministério do Trabalho e Emprego — Portaria MTE nº 1.419/2024, que dá nova redação ao capítulo 1.5 da NR-1 (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais).
• Ministério do Trabalho e Emprego — Portaria MTE nº 765/2025, que prorrogou o início da vigência do capítulo 1.5 da NR-1.
• Ministério do Trabalho e Emprego — Guia de Informações sobre os Fatores de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho (2025).
• Ministério do Trabalho e Emprego — Norma Regulamentadora nº 28 (Fiscalização e Penalidades) e Portaria MTE nº 104/2026, que reajustou os valores das penalidades.
• Ministério da Previdência Social — dados de concessão de benefícios por incapacidade temporária por transtornos mentais e comportamentais, janeiro de 2026.
• Organização Mundial da Saúde — ficha técnica “Mental health at work” e diretrizes conjuntas OMS/OIT sobre saúde mental no trabalho.
• ISO 45003:2021 — Occupational health and safety management: psychological health and safety at work.
• Brasil — Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), artigos 5º e 11.
• Brasil — Consolidação das Leis do Trabalho, artigo 161, e Lei Complementar nº 123/2006.